কলকাতা পুলিশের সরকারি ওয়েবসাইটে বিভ্রাট, লালবাজারে অভিযোগ জানানো স্তব্ধ!

কলকাতা শহরের বাসিন্দারা বিপদে পড়লে বা সমস্যা পড়ে অনলাইনে তা জানিয়ে সাহায্য চায় কলকাতা পুলিশের। লালবাজার থেকে কন্ট্রোল হয় সেই ওয়েবসাইট। বহু শহরবাসী অভিযোগ পর্যন্ত জানিয়ে থাকেন কলকাতা পুলিশের সরকারি ওয়েবসাইটে। এবার সেই ওয়েবসাইটে বিভ্রাট দেখা দিয়েছে বলে অভিযোগ। আর তার ফলে শহরবাসী যোগাযোগ করতে পারছেন না লালবাজারের সঙ্গে বলে অভিযোগ। অনলাইনে একদম যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছে বলে অভিযোগ। সোমবার এই বিভ্রাটের শুরু হয় এবং মঙ্গলবার রাত পর্যন্ত ওই ওয়েবসাইট খোলা যায়নি।আজ বুধবার সকালেও খুলছে না কলকাতা পুলিশের সরকারি ওয়েবসাইট। সেটি বসে গিয়েছে বলে পুলিশ সূত্রে খবর। অর্থাৎ যান্ত্রিক কোনও গোলযোগ ঘটেছে বলে মনে করছেন পুলিশ কর্তারা। তবে ইতিমধ্যেই গুজব ছড়িয়ে পড়েছে কলকাতা পুলিশের সরকারি ওয়েবসাইট হ্যাক করা হয়েছে। তবে লালবাজার দাবি করেছে, হ্যাক করা হয়নি ওয়েবসাইট। যান্ত্রিক ত্রুটি হয়েছে। কলকাতা পুলিশের কর্মীরাও এখন সমস্যায় পড়েছেন এই ওয়েবসাইট বিভ্রাটের জন্য। সমস্যায় পড়েছেন শহরবাসীও। বিশেষ করে যাঁরা নানা কারণে অনলাইনে যোগাযোগ করতে চাইছেন। সুতরাং সব মিলিয়ে একটা কঠিন অবস্থা তৈরি হয়েছে।আরও পড়ুন: অভিষেকের প্রশ্নে ফাঁস হয়ে গেল কেন্দ্রীয় সরকারের সেস বৃদ্ধি, সংসদে চাপে মোদী সরকারএদিকে এই ওয়েবসাইটে (kolkatapolice.gov.in) লালবাজারের ওসি কন্ট্রোল থেকে শুরু করে ট্রাফিক কন্ট্রোল রুমের নম্বর এবং সিনিয়র সিটিজেন, প্রণাম, ট্রাফিক, উইমেন ইন ডিসট্রেস হেল্পলাইন নম্বরের মতো নানা আপৎকালীন নম্বর থাকে। যার মাধ্যমে নগরবাসী পুলিশের সাহায্য পেয়ে থাকে। এখন যাঁরা ওয়েবসাইট খুলতে যাবেন তা খুলবে না। সুতরাং ওইসব নম্বর পাবে না কলকাতা শহরের বাসিন্দারা। সাধারণ মানুষ থেকে প্রবীণ নাগরিকরা এই নম্বরগুলির সাহায্যে পুলিশের সঙ্গে যোগাযোগ করে থাকেন এবং সাহায্য পেয়ে থাকেন। কিন্তু এখন এই যান্ত্রিক ত্রুটির জেরে সেটি আর করা সম্ভব হচ্ছে না।অন্যদিকে সাইবার ক্রাইম এখন অনেক বেড়ে গিয়েছে। তাই পুলিশের সাহায্য অনেক বেশি চাইছে সাধারণ মানুষ। এইসব ঘটনা ঘটলে শহরবাসী ই–মেলে অভিযোগ দায়ের করেন। সেখানে এখন বিষয়টি বেশ চাপের হয়ে গিয়েছে। গত কদিন ধরে কলকাতা পুলিশের ওয়েবসাইট খুলছে না বলে কলকাতাবাসী পুলিশ কমিশনার, জয়েন্ট সিপি ক্রাইম থেকে শুরু করে পুলিশ কর্তাদে ই–মেল আইডি পাচ্ছেন না বলে অভিযোগ। তাই অনলাইনে অভিযোগ জানাতেও পারছেন না। এই বিষয়ে কলকাতা পুলিশের যুগ্ম কমিশনার (মর্ডানাইজেশন) নীলাঞ্জন বিশ্বাস সংবাদমাধ্যমে বলেন, ‘আমাদের নজরে সমস্যাটি এসেছে। ইতিমধ্যেই ন্যাশনাল ইনফর্মটেক্স সেন্টারের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছে। মেরামতির কাজ চলছে।’