বাংলা নিউজ > বাংলার মুখ > কলকাতা > কাগজের কিউআর কোড নির্ভর টিকিটে নাকাল হচ্ছেন যাত্রীরা, কলকাতা মেট্রোয় সমস্যা
পরবর্তী খবর
কলকাতা মেট্রো নাগরিকরা ব্যবহার করেন দ্রুত গন্তব্যে পৌঁছনোর জন্য। আর সেটাই যদি না হয় তাহলে খুব মশকিলে পড়তে হয়। এবার তেমন সমস্যাই দেখা গিয়েছে বলে নিত্যযাত্রীদের অভিযোগ। মেট্রোয় এখন টোকেন বন্ধ হয়ে গিয়েছে। তার বদলে মিলছে কাগজের কিউআর কোড নির্ভর টিকিট। এই কাগুজে টিকিট নিয়েই যাত্রীদের সমস্যা চরমে উঠেছে বলে অভিযোগ। কারণ এই কাগুজে টিকিট দিয়ে অনেক সময় খুলছে না গেট। তার ফলে লম্বা লাইন পড়ে যাচ্ছে প্রবেশপথে। এমনকী বেশ কয়েকজন যাত্রী ট্রেন মিস করেছে এই কাগুজে টিকিট কাজ না করার জেরে। এই সমস্যা নিয়ে এখন জোর চর্চা শুরু হয়ে গিয়েছে যাত্রীদের মধ্যে।
এখন কাউন্টারে গিয়ে টিকিট কাটলে কাগজের কিউআর কোড নির্ভর টিকিট দেওয়া হয়। সেটি নিয়ে যখন বের হতে যাচ্ছেন কোনও যাত্রী মেশিনের ভিতর দিয়ে তখন তা ঠেকালেও গেট খুলছে না বলে অভিযোগ। আর তার জেরে লম্বা লাইন পড়ে যাচ্ছে। কোনও মেশিন কাজ করছে, আবার কোনওটি করছে না। এমন সমস্যা দেখা দিয়েছে। আর তার জেরে অফিস টাইমে যাত্রীদের নাকাল হতে হচ্ছে। সবসময় যে এই সমস্যা হচ্ছে তা নয়। কিন্তু ব্যস্ততার সময় এমন ঘটনা ঘটছে বলে যাত্রীদের অভিযোগ। এটা উত্তর–দক্ষিণ মেট্রোয় বেশি দেখা যাচ্ছে। আবার পকেটে থাকা কাগজের টিকিট ভাঁজ হয়ে গেলেও বের হতে সমস্যা হচ্ছে যাত্রীদের। স্বয়ংক্রিয় গেট খুলছে না। নাকাল হচ্ছেন যাত্রীরা।
আরও পড়ুন: ‘আমরা স্বাধীনতা চাই’ প্রথম বর্ষের হস্টেলে উঠল আওয়াজ, যাদবপুর বিশ্ববিদ্যালয়ে শঙ্কা
এই কাগজের কিউআর কোড নির্ভর টিকিট স্ক্যানারের সামনে কিউআর কোড ঠেকালে তবেই গেট খোলে। কিন্তু এখানে প্রযুক্তিগত কিছু সমস্যা হচ্ছে বলে যাত্রীদের অভিযোগ রয়েছে। তার জন্যই গেট খুলতে দেরি হচ্ছে। অনেক সময় খুলছেও না। প্ল্যাটফর্মে ট্রেন ঢোকার সময় স্বয়ংক্রিয় গেটের সামনে তাড়াহুড়ো পড়ে যাচ্ছে। এই বিষয়ে মেট্রো সূত্রে খবর, অধিকাংশ ক্ষেত্রেই ওই কাগজের টিকিট কাজ করছে। টিকিট গেটে ছোঁয়ালেই গেট খুলছে। তবে টিকিট ভাঁজ হলে এই সমস্যা দেখা দিচ্ছে। একাধিক স্টেশনে এই স্বয়ংক্রিয় গেট ঠিকই খুলছে। তবে সচেতনতা করা হবে যাতে টিকিট ভাঁজ না হয়। এই বিষয়টি খতিয়ে দেখা হবে।